インド通販：Flipkartが素晴らしいサービスだった

Flipkartは、インド最大手の通販サイトの１つ。今回このサイトを使って携帯を注文してみたら、想像以上に早く、随時SMSで連絡もしてくれ、とっても安心できる素晴らしいサービスだったので、その流れを紹介しよう。ちなみに、日曜の夜に注文し、８０ルピー追加して次の日のお届け便にした。フリーデリバリーだと、最短お届けは３日後となっていた。

注文当日：注文〜出荷完了までなんと１時間半！

１、Flipkart で注文　19:04 pm

２、売り手の出荷準備完了　19:34 pm

３、出荷完了　20:42pm

全て、SMSにて連絡がきていた。

次の日：出発から到着まで２時間！？

４、本日中に届くメールが来る　10:22

５、ドライバーから電話がかかってくる　11:00 頃
「これから行くよ」って言われました。

６、バイクで到着　11:50

SMSの流れはこちら

荷物の梱包もばっちり！

なんと、注文してから１７時間後には手元に携帯が届いていた！！日本のアマゾンプライムだったら、同じように次の日に届くのだろうけど、ここはインドだ。ここまでのサービスは期待していなかった。インドは交通手段が、、、と言われるのも、もはやとうの昔の話になってるようだ。インドのECサービスは生き残りをかけて争いが激化しているようなので、今後も品揃えとサービス面は、スピーディに進化していくだろう。そのうち日本のサービスも超える事もありそうだ。